Gestión de menú multicanal
Agrega, edita y elimina productos en un solo lugar, luego actualiza cada canal de ventas online. También puedes gestionar diferentes productos y precios por canal desde la misma app.
Order Hub
Gestor de canales
Centraliza menús, pedidos, reservas, pagos y solicitudes de entrega, y luego conecta esa operación al POS que ya usa tu restaurante.
Order Hub
Optimiza las operaciones del restaurante desde un solo lugar.
Order Hub consolida pedidos en línea, reservas en el local, flujos de pago, solicitudes de entrega, menús y transferencias de POS en un solo flujo de trabajo, reduciendo la entrada manual, errores y pantallas duplicadas.
Centraliza menús, pedidos, reservas, pagos y solicitudes de entrega, y luego conecta esa operación al POS que ya usa tu restaurante.
Importa productos desde el POS
Importa productos y menús desde tu POS, luego revisa, añade o elimina artículos para construir el menú final en línea para cada canal, incluyendo diferentes tarifas por tipo de pedido o canal.
Gestión de pedidos multicanal
Recibe y gestiona pedidos de todos los canales de venta en una sola pantalla, incluyendo marketplaces como Glovo, Deliveroo, Uber Eats y otras plataformas conectadas.
Gestión de pagos multicanal
Conecta las apps de pago QR con el POS para que la app pueda leer los artículos de la mesa, recoger el monto pendiente y cerrar la mesa en el POS después del pago.
Gestión de reservas multicanal
Recibe y gestiona reservas de plataformas conectadas y de tu propio sitio web en la misma pantalla de operación.
Integración de POS
Gestiona los pedidos y reservas online directamente a través de tu POS, evita la entrada manual y mantén las impresoras y pantallas de la cocina recibiendo pedidos a través del mismo flujo de producción.
Gestión de entrega multicanal
Delegar entregas automáticamente a la empresa de entrega que elijas o a tus propios repartidores utilizando reglas por horario, zona de entrega, método de pago o costo de entrega.
App para tus riders
Si usas tu propio equipo de entrega, los riders pueden recibir pedidos delegados en la app, compartir su posición en tiempo real y permitir que los operadores y clientes sigan el pedido en un mapa.
Operado en la App de Rider →
Pantallas de producción y entrega
Dale a los gestores de pedidos y a los repartidores pantallas dedicadas para que la producción en cocina, la entrega de paquetes y el despacho de entregas se mantengan ordenados y con menos errores.
Operado en Work App →Order Hub
Preguntas frecuentes
Respuestas de la página de producción del Order Hub legado, adaptadas a la estructura actual del sitio de Sinqro.
¿Por qué centralizar la gestión del menú?
Los restaurantes necesitan mantener los menús consistentes entre el local y los canales online mientras deciden qué productos van a cada canal y a qué precio.
¿Qué pasa si mi POS no carga imágenes?
Todo lo que el POS no proporciona se puede completar directamente en Sinqro, incluyendo descripciones, imágenes y información adicional del menú en línea.
¿Por qué es importante la integración del menú POS?
Cuando los menús se envían a los canales de venta y comienzan a llegar los pedidos, los productos pueden mantener sus referencias, respetar las áreas de producción y consolidarse correctamente en los informes de ventas.
¿Puedo enviar horarios de menú?
Muchos canales de ventas soportan horarios de menú. La disponibilidad exacta depende del canal conectado.
¿Por qué es importante la centralización?
La centralización consolida la información de pedidos de cada canal de ventas en un solo lugar, así que los equipos no tienen que trabajar en pantallas separadas.
¿Por qué integrarlo con mi POS?
La cocina debería trabajar con un solo flujo de producción. Los pedidos online pueden seguir el mismo proceso de impresora o pantalla de cocina que los tickets de dentro del local, evitando la entrada manual en el POS y reduciendo errores.
¿Qué tipos de pedidos puedo conectar?
Sinqro integra pedidos de plataformas, aplicaciones y canales de venta, incluyendo delivery, takeaway, pedidos de comida programados, quioscos, aplicaciones QR y tablets en mesa.
¿Qué otros canales puedes conectar?
Las apps de pago QR pueden usar Sinqro para leer el contenido de la mesa desde el POS y enviar los pagos de los clientes realizados por QR.
¿Con qué plataformas de entrega se integra?
Cuando un pedido de entrega necesita ser despachado, Sinqro puede conectarse con empresas de entrega bajo demanda y software de gestión de entregas.
¿Puedo combinar mi propio equipo de entrega con servicios de terceros?
Sí. Las reglas pueden delegar entregas a tu propio equipo o a múltiples empresas de entrega según las condiciones operativas que definas.