Order Hub

مدير القنوات

قم بتركيز القوائم، والطلبات، والحجوزات، والمدفوعات، وطلبات التوصيل، ثم قم بربط هذه العمليات بنظام الـ POS الذي تستخدمه مطعمك بالفعل.

مدير القنوات
Order Hub

قم بتبسيط عمليات المطاعم من مكان واحد.

يجمع Order Hub الطلبات عبر الإنترنت، والحجوزات الداخلية، وتدفقات الدفع، وطلبات التوصيل، والقوائم، وتسليمات نقاط البيع في سير عمل واحد، مما يقلل من الإدخال اليدوي، والأخطاء، والشاشات المكررة.

قم بتركيز القوائم، والطلبات، والحجوزات، والمدفوعات، وطلبات التوصيل، ثم قم بربط هذه العمليات بنظام الـ POS الذي تستخدمه مطعمك بالفعل.

إدارة القائمة عبر قنوات متعددة

إدارة القائمة عبر قنوات متعددة

أضف، عدل، واحذف المنتجات في مكان واحد، ثم قم بتحديث كل قناة مبيعات عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا إدارة منتجات وأسعار مختلفة لكل قناة من نفس التطبيق.

استيراد المنتجات من نظام نقاط البيع

استيراد المنتجات من نظام نقاط البيع

استورد المنتجات والقوائم من نظام الـ POS الخاص بك، ثم راجع، وأضف، أو أزل العناصر لبناء القائمة النهائية عبر الإنترنت لكل قناة، بما في ذلك أسعار مختلفة حسب نوع الطلب أو القناة.

إدارة الطلبات متعددة القنوات

إدارة الطلبات متعددة القنوات

استقبل وادِر الطلبات من كل قناة مبيعات في شاشة واحدة، بما في ذلك الأسواق مثل Glovo وDeliveroo وUber Eats وغيرها من المنصات المتصلة.

إدارة المدفوعات متعددة القنوات

إدارة المدفوعات متعددة القنوات

قم بربط تطبيقات دفع QR مع نظام POS بحيث يمكن للتطبيق قراءة عناصر الطاولة، وجمع المبلغ المستحق، وإغلاق الطاولة في نظام POS بعد الدفع.

إدارة الحجز عبر قنوات متعددة

إدارة الحجز عبر قنوات متعددة

استقبل وادِر الحجوزات من المنصات المتصلة وموقعك الإلكتروني في نفس شاشة التشغيل.

تكامل نظام نقاط البيع

تكامل نظام نقاط البيع

إدارة الطلبات والحجوزات عبر الإنترنت مباشرةً من خلال نظام الـ POS الخاص بك، وتجنب الإدخال اليدوي، والحفاظ على طابعات المطبخ والشاشات تتلقى الطلبات من خلال نفس تدفق الإنتاج.

إدارة توصيل متعددة القنوات

إدارة توصيل متعددة القنوات

قم بتفويض عمليات التسليم تلقائيًا إلى شركة التوصيل التي تختارها أو إلى سائقين خاصين بك باستخدام قواعد حسب الجدول الزمني، منطقة التوصيل، طريقة الدفع، أو تكلفة التوصيل.

تطبيق لراكبيك

تطبيق لراكبيك

إذا كنت تستخدم فريق التوصيل الخاص بك، يمكن للركاب استلام الطلبات المفوضة في التطبيق، ومشاركة موقعهم في الوقت الحقيقي، والسماح للمشغلين والعملاء بمتابعة الطلب على الخريطة.

يتم تشغيله في تطبيق Rider →
شاشات الإنتاج والتسليم

شاشات الإنتاج والتسليم

قم بتوفير شاشات مخصصة لمديري الطلبات والركاب بحيث تبقى عملية إنتاج المطبخ، وتسليم الطرود، وإرسال الطلبات للتوصيل منظمة وأقل عرضة للأخطاء.

يتم تشغيله في Work App →
Order Hub

الأسئلة المتكررة

إجابات من صفحة إنتاج Order Hub القديمة، تم تعديلها لتناسب الهيكل الحالي لموقع Sinqro.

لماذا يجب مركزية إدارة القائمة؟

يحتاج المطاعم إلى الحفاظ على تناسق القوائم بين المكان والقنوات الإلكترونية أثناء اتخاذ قرار بشأن المنتجات التي تذهب إلى كل قناة وأي سعر.

ماذا لو لم يتم تحميل الصور في نظام الـ POS الخاص بي؟

أي شيء لا يوفره نظام الـ POS يمكن إكماله مباشرة في Sinqro، بما في ذلك الأوصاف، والصور، ومعلومات القائمة الإضافية على الإنترنت.

لماذا تعتبر تكامل قائمة نقاط البيع مهمًا؟

عندما يتم إرسال القوائم إلى قنوات المبيعات وتبدأ الطلبات في الوصول، يمكن للمنتجات الاحتفاظ بمراجعها، واحترام مناطق الإنتاج، والت consolidate بشكل صحيح في تقارير المبيعات.

هل يمكنني إرسال جداول القائمة؟

تدعم العديد من قنوات المبيعات جداول قوائم الطعام. تعتمد التوافر الدقيق على القناة المتصلة.

لماذا تعتبر المركزية مهمة؟

تُوَحِّدُ المركزية معلومات الطلب من كل قناة مبيعات في مكان واحد، بحيث لا يُضطر الفرق للعمل عبر شاشات منفصلة.

لماذا يجب دمجه مع نظام نقاط البيع الخاص بي؟

يجب أن تعمل المطبخ مع تدفق إنتاج واحد. يمكن أن تتبع الطلبات عبر الإنترنت نفس عملية الطابعة أو شاشة المطبخ كما هو الحال في التذاكر الداخلية، مما يتجنب إدخال نقاط البيع اليدوي ويقلل الأخطاء.

ما أنواع الطلبات التي يمكنني ربطها؟

تقوم Sinqro بدمج الطلبات من المنصات والتطبيقات وقنوات البيع، بما في ذلك التوصيل، والوجبات الجاهزة، وطلبات تناول الطعام المجدولة، والأكشاك، وتطبيقات QR، والأجهزة اللوحية على الطاولات.

ما القنوات الأخرى التي يمكنك الاتصال بها؟

يمكن لتطبيقات الدفع عبر QR استخدام Sinqro لقراءة محتوى الطاولة من نظام POS وإرسال مدفوعات العملاء التي تمت عبر QR.

مع أي منصات توصيل يتكامل؟

عندما يحتاج طلب التوصيل إلى الشحن، يمكن لـ Sinqro الاتصال بشركات التوصيل عند الطلب وبرامج إدارة التوصيل.

هل يمكنني دمج فريق التوصيل الخاص بي مع خدمات الطرف الثالث؟

نعم. يمكن للقواعد تفويض التوصيلات إلى فريقك الخاص أو إلى عدة شركات توصيل حسب ظروف التشغيل التي تحددها.