Order Hub

Gestore dei canali

Centralizza i menu, i pedidos, le prenotazioni, i pagamenti e le richieste di consegna, poi collega quell'operazione al POS che il tuo ristorante usa già.

Gestore dei canali
Order Hub

Semplifica le operazioni del ristorante da un unico posto.

Order Hub consolida gli ordini online, le prenotazioni in loco, i flussi di pagamento, le richieste di consegna, i menu e i passaggi POS in un unico flusso di lavoro, riducendo l'inserimento manuale, gli errori e gli schermi duplicati.

Centralizza i menu, i pedidos, le prenotazioni, i pagamenti e le richieste di consegna, poi collega quell'operazione al POS che il tuo ristorante usa già.

Gestione del menu multicanale

Gestione del menu multicanale

Aggiungi, modifica e rimuovi prodotti in un unico posto, poi aggiorna ogni canale di vendita online. Puoi anche gestire prodotti e prezzi diversi per canale dalla stessa app.

Importa prodotti dal POS

Importa prodotti dal POS

Importa prodotti e menu dal tuo POS, poi rivedi, aggiungi o rimuovi articoli per costruire il menu online finale per ogni canale, inclusi diversi prezzi per tipo di ordine o canale.

Gestione degli ordini multicanale

Gestione degli ordini multicanale

Ricevi e gestisci i pedidos da ogni canale di vendita in un'unica schermata, inclusi marketplace come Glovo, Deliveroo, Uber Eats e altre piattaforme collegate.

Gestione dei pagamenti multicanale

Gestione dei pagamenti multicanale

Collega le app di pagamento QR con il POS così l'app può leggere gli articoli del tavolo, raccogliere l'importo pendente e chiudere il tavolo nel POS dopo il pagamento.

Gestione delle prenotazioni multicanale

Gestione delle prenotazioni multicanale

Ricevi e gestisci le prenotazioni dalle piattaforme collegate e dal tuo sito web nella stessa schermata operativa.

Integrazione POS

Integrazione POS

Gestisci i pedidos e le prenotazioni online direttamente tramite il tuo POS, evita l'inserimento manuale e fai in modo che le stampanti e i display della cucina ricevano i pedidos attraverso lo stesso flusso di produzione.

Gestione della consegna multicanale

Gestione della consegna multicanale

Delega le consegne automaticamente alla compagnia di consegna che scegli o ai tuoi rider utilizzando regole per orario, zona di consegna, metodo di pagamento o costo di consegna.

App per i tuoi rider

App per i tuoi rider

Se usi il tuo team di consegna, i rider possono ricevere ordini delegati nell'app, condividere la loro posizione in tempo reale e far seguire agli operatori e ai clienti l'ordine su una mappa.

Operato nell'App Rider →
Schermi di produzione e consegna

Schermi di produzione e consegna

Dai ai gestori degli ordini e ai rider schermi dedicati così che la produzione in cucina, il passaggio dei pacchi e la spedizione delle consegne rimangano ordinati e meno soggetti a errori.

Operato in Work App →
Order Hub

Domande frequenti

Risposte dalla pagina di produzione legacy dell'Order Hub, adattate alla struttura attuale del sito Sinqro.

Perché centralizzare la gestione del menu?

I ristoranti devono mantenere i menu coerenti tra il locale e i canali online, decidendo quali prodotti inviare a ciascun canale e a quale prezzo.

E se il mio POS non carica le immagini?

Qualsiasi cosa che il POS non fornisce può essere completata direttamente in Sinqro, comprese descrizioni, immagini e ulteriori informazioni sul menu online.

Perché è importante l'integrazione del menu POS?

Quando i menu vengono inviati ai canali di vendita e iniziano ad arrivare i pedidos, i prodotti possono mantenere i loro riferimenti, rispettare le aree di produzione e consolidarsi correttamente nei report di vendita.

Posso inviare i programmi dei menu?

Molti canali di vendita supportano le programmazioni del menu. La disponibilità esatta dipende dal canale connesso.

Perché la centralizzazione è importante?

La centralizzazione consolida le informazioni sugli ordini da ogni canale di vendita in un unico posto, così i team non sono costretti a lavorare su schermi separati.

Perché integrarlo con il mio POS?

La cucina dovrebbe lavorare con un unico flusso di produzione. I pedidos online possono seguire lo stesso processo di stampante o display in cucina dei ticket interni, evitando l'inserimento manuale nel POS e riducendo gli errori.

Quali tipi di pedidos posso collegare?

Sinqro integra i pedidos da piattaforme, app e canali di vendita, inclusi delivery, takeaway, ordini per pasti programmati, chioschi, app QR e tablet per i tavoli.

Quali altri canali puoi collegare?

Le app di pagamento QR possono usare Sinqro per leggere i contenuti del tavolo dal POS e inviare i pagamenti dei clienti effettuati tramite QR.

Con quali piattaforme di consegna si integra?

Quando un pedido di consegna deve essere spedito, Sinqro può connettersi con aziende di consegna on-demand e software di gestione delle consegne.

Posso combinare il mio team di consegna con servizi di terze parti?

Sì. Le regole possono delegare le consegne al tuo team o a più aziende di consegna a seconda delle condizioni operative che definisci.