¿Sinqro va a substituir Glovo o Uber Eats en el meu restaurant?

No. Glovo i Uber Eats es queden com a canals de venda. Sinqro els opera, juntament amb qualsevol altre canal que facis servir, des d'una safata única i envia les comandes al POS automàticament.

¿Sinqro cobra comissió per comanda com un agregador?

No. Sinqro és una subscripció SaaS amb volum inclòs per local i preu marginal sobre l'ús extra. No es queda amb un percentatge de les vendes del restaurant.

Totes les guies Comparativa

Sinqro vs un agregador de delivery: ¿cuál es la diferencia real?

Els restaurants sovint pregunten si Sinqro substitueix Glovo (o Uber Eats, Just Eat, Deliveroo, DoorDash). No ho fa. Sinqro i un agregador de delivery viuen en capes diferents de l'stack del restaurant: l'agregador és propietari de la demanda i del delivery, Sinqro és propietari de l'orquestració operativa que fa que cada canal funcioni netament. La majoria de restaurants funcionen ambdós alhora i es beneficien de la combinació.

Què fa un agregador de lliurament

Un agregador com Glovo, Uber Eats, Just Eat, Deliveroo o DoorDash opera un marketplace de cara al consumidor, atrau clients, és propietari de la marca "delivery de comida en esta ciudad", despacha repartidors (flota pròpia o sòcia), processa el pagament i cobra al restaurant una comissió per comanda. Des del punt de vista del restaurant, l'agregador és un canal de venda: potencial de volum alt, marge per comanda baix, sense propietat del client.

Què fa Sinqro

Sinqro és una capa d'operacions. No llista el restaurant públicament, no és propietari dels clients, no despacha repartidors i no cobra comissió per comanda. Connecta cada canal que usa el restaurant (incloent els agregadors), centralitza les comandes en una sola safata, publica el menú a cada canal, entrega les comandes al POS, torna estats als canals i mou les dades cap als sistemes de back-office. L'agregador porta la demanda; Sinqro fa que aquesta demanda sigui operativa sense duplicar feina.

Per què no competeixen

Un agregador sense capa operativa obliga al restaurant a vigilar cada marketplace per separat: teclejar comandes al POS, editar menús canal a canal, reconciliar manualment a final de mes. Una capa operativa sense agregadors obliga al restaurant a portar cada comanda per la seva compte a través de canals directes: possible, però amb abast limitat. Combinar ambdós dóna al restaurant abast de marketplace més una única superfície operativa.

Quan importa la comanda directa

Les comissions d'agregador són reals. Una web de comanda directa o una app de marca redueix la dependència del marketplace i recupera marge, però només si el canal realment aporta volum. Sinqro tracta la comanda directa com un canal més dins d'Order Hub, així el restaurant pot fer créixer la demanda directa amb el temps sense canviar la superfície operativa ni la transferència al POS.

Respostes ràpides

Preguntes freqüents

¿Sinqro va a substituir Glovo o Uber Eats en el meu restaurant?: No. Glovo i Uber Eats es queden com a canals de venda. Sinqro els opera, juntament amb qualsevol altre canal que facis servir, des d'una safata única i envia les comandes al POS automàticament.
¿Sinqro cobra comissió per comanda com un agregador?: No. Sinqro és una subscripció SaaS amb volum inclòs per local i preu marginal sobre l'ús extra. No es queda amb un percentatge de les vendes del restaurant.

Concepte ¿Qué es el middleware per a restaurants? El middleware per a restaurants és la capa que tradueix comandes, menús i dades de venda entre canals, POS, comptabilitat i eines operatives. Com fer Com fer per centralitzar les comandes de delivery de tots els canals Guia pràctica per operar Glovo, Uber Eats, Just Eat, Deliveroo i la comanda directa des d'una sola pantalla, sense entrada duplicada.