Gestió de menús multicanal
Afegeix, edita i elimina productes en un sol lloc, i després actualitza cada canal de venda en línia. També pots gestionar diferents productes i preus per canal des de la mateixa app.
Order Hub
Gestor de canals
Centralitza els menús, els pedidos, les reserves, els pagaments i les sol·licituds de lliurament, i després connecta aquesta operació al POS que ja utilitza el teu restaurant.
Order Hub
Optimitza les operacions del restaurant des d'un sol lloc.
Order Hub consolida les comandes en línia, les reserves internes, els fluxos de pagament, les sol·licituds de lliurament, els menús i les transferències de POS en un sol flux de treball, reduint l'entrada manual, els errors i les pantalles duplicades.
Centralitza els menús, els pedidos, les reserves, els pagaments i les sol·licituds de lliurament, i després connecta aquesta operació al POS que ja utilitza el teu restaurant.
Importa productes des del POS
Importa productes i menús del teu POS, després revisa, afegeix o elimina articles per construir el menú final en línia per a cada canal, incloent diferents tarifes segons el tipus de pedido o canal.
Gestió de comandes multicanal
Rep el teu menjar i gestiona els pedidos de tots els canals de venda en una sola pantalla, incloent-hi marketplaces com Glovo, Deliveroo, Uber Eats i altres plataformes connectades.
Gestió de pagaments multicanal
Connecta les apps de pagament QR amb el POS perquè l'app pugui llegir els articles de la taula, recollir l'import pendent i tancar la taula al POS després del pagament.
Gestió de reserves multicanal
Rep el teu lloc i gestiona les reserves de les plataformes connectades i del teu propi lloc web en la mateixa pantalla d'operació.
Integració POS
Gestiona els pedidos i reserves en línia directament a través del teu POS, evita l'entrada manual i mantingues les impressores i pantalles de cuina rebent pedidos a través del mateix flux de producció.
Gestió de lliuraments multicanal
Delegueix les entregues automàticament a l'empresa de repartiment que triïs o als teus propis repartidors utilitzant regles per horari, zona de repartiment, mètode de pagament o cost d'entrega.
App per als teus riders
Si utilitzes el teu propi equip de lliurament, els repartidors poden rebre pedidos delegats a l'app, compartir la seva posició en temps real i deixar que els operadors i clients segueixin el pedido en un mapa.
Operat a l'App Rider →
Pantalles de producció i entrega
Dona als gestors de comandes i als repartidors pantalles dedicades perquè la producció de cuina, la entrega de paquets i l'enviament de les entregues es mantinguin ordenades i amb menys errors.
Operat a Work App →Order Hub
Preguntes freqüents
Respostes de la pàgina de producció de l'antic Order Hub, adaptades a l'actual estructura del lloc Sinqro.
Per què centralitzar la gestió del menú?
Els restaurants han de mantenir els menús coherents entre el local i els canals en línia mentre decideixen quins productes van a cada canal i a quin preu.
Què passa si el meu POS no carrega imatges?
Tot el que el POS no proporciona es pot completar directament a Sinqro, incloent-hi descripcions, imatges i informació addicional del menú en línia.
Per què és important la integració del menú del POS?
Quan els menús s'envien als canals de venda i comencen a arribar els pedidos, els productes poden mantenir les seves referències, respectar les àrees de producció i consolidar-se correctament en els informes de vendes.
Puc enviar horaris de menú?
Molts canals de venda suporten horaris de menú. La disponibilitat exacta depèn del canal connectat.
Per què és important la centralització?
La centralització consolida la informació dels pedidos de cada canal de venda en un sol lloc, així els equips no es veuen obligats a treballar en pantalles separades.
Per què integrar-ho amb el meu POS?
La cuina hauria de treballar amb un sol flux de producció. Els pedidos en línia poden seguir el mateix procés d'impressora o pantalla de cuina que els tiquets de sala, evitant l'entrada manual al POS i reduint errors.
Quins tipus de pedidos puc connectar?
Sinqro integra els pedidos de plataformes, apps i canals de venda, incloent-hi entrega, menjar per emportar, pedidos de dinar programats, quioscos, apps QR i tauletes de taula.
Quins altres canals pots connectar?
Les apps de pagament QR poden utilitzar Sinqro per llegir el contingut de taula del POS i enviar els pagaments dels clients realitzats per QR.
Quines plataformes de lliurament s'integren amb això?
Quan un pedido de entrega necessita ser enviat, Sinqro pot connectar-se amb empreses de lliurament a demanda i programari de gestió de lliuraments.
Puc combinar el meu propi equip de lliurament amb serveis de tercers?
Sí. Les normes poden delegar les entregues al teu propi equip o a diverses empreses de repartiment segons les condicions d'operació que defineixis.